5. Etapes et outils de la systémie

Intégrer la systémie dans nos processus de conception actuels

Intégrer la systémie dans la conception de services numériques, et particulièrement dans les pratiques de design UX, permet de penser au-delà de l’interface et de prendre en compte l’ensemble des interactions, acteurs et impacts autour du service - pour créer des services numériques plus durables, responsables et adaptés aux contextes complexes dans lesquels ils s’insèrent.

Ci-dessous un schéma présentant les outils de systémie pouvant s’intégrer tout au long du processus de conception. Nous recommandons de tester graduellement les outils à différentes étapes de projet. Également d’adapter les étapes en fonction de la maturité du service numérique : soit dans un premier cas, par la création du service numérique ou bien l’amélioration continue du service numérique.