Concevoir une notification respectueuse.
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Autrices de l'inspirothéque : Flora Brochier, Enora Le Turnier, Sophie Girard Boisramé et Stéphanie Vachon.
Dernière mise à jour : septembre 2025
Nos préconisations concernant le prototypage de notifications plus respectueuses se présentent sous la forme d’un arbre de la décision et de bonnes pratiques. Ce travail découle d‘entretiens qualitatifs réalisés en 2024.
Découvrir notre arbre de décision.
Arbre de décision. Qelle notification ajouter ?
Cet arbre de la décision s’adresse au système global que ce soit sur smartphone (IOS, Android), sur ordinateur (IOS, Windows, Ubuntu) ou sur les autres devices.
Découvrir nos bonnes pratiques.
Bonne pratique 1. Paramétrer les notifications au minimum par défaut.
Cette bonne pratique s’adresse à tous projets de services numériques. Elle est faisable, car la technologie est déjà existante.
Bonne pratique 2. Avoir un centre global de notifications complet.
Cette bonne pratique s’adresse à tous projets travaillant sur l’OS (IOS, Android…). Elle est à concevoir, car la technologie possible n’est pas encore existante.
Bonne pratique 3. Limiter les pastilles rouges.
Cette bonne pratique s’adresse aux applications sur les différents devices (smartphone, ordinateur, tablette, montre connectée…). Elle est à concevoir, car la technologie possible n’est pas encore existante.
Bonne pratique 4. Paramétrer les notifications dès l’installation.
Cette bonne pratique s’adresse aux applications sur les différents devices (smartphone, ordinateur, tablette, montre connectée…). Elle est faisable, car la technologie est déjà existante.
Bonne pratique 5. Avoir un résumé complet et lisible.
Cette bonne pratique s’adresse à tous projets travaillant sur l’OS (IOS, Android…). Elle est à concevoir, car la technologie possible n’est pas encore existante.
Bonne pratique 6. Pouvoir paramétrer des moments de réception des notifications.
Cette bonne pratique s’adresse à tous projets de services numériques. Elle est à concevoir, car la technologie nécessaire n’est pas encore existante.
Bonne pratique 7. Pouvoir paramétrer les notifications selon des profils.
Cette bonne pratique s’adresse à tous projets de services numériques. Elle est à concevoir, car la technologie nécessaire n’est pas encore existante.
Bonne pratique 8. Ne pas pousser l’utilisateur à activer des notifications.
Cette bonne pratique s’adresse aux applications sur les différents devices (smartphone, ordinateur, tablette, montre connectée…). Elle est faisable, car la technologie est déjà existante.