Concevoir des notifications respectueuses
Bonnes pratiques Bonnes pratiques
Ces bonnes pratiques sont des pistes et inspirations pour concevoir des services numériques avec des notifications plus respectueuses de l’utilisateur. Elles peuvent s’appliquer à tous les projets, principalement sur l’OS ou principalement sur les applications, et peuvent être déjà faisables (plus qu'à les mettre en place) ou à concevoir.
Les bonnes pratiques se découpent en deux parties :
- les problèmes liés aux non-respects de cette bonne pratique et ;
- la bonne pratique, qui peut être découpée en plusieurs pistes.
Découvrir nos bonnes pratiques :
Paramétrer les notifications au minimum par défaut
Pour tous projets de services numériques.
À mettre en place.
Avoir un centre global de notifications complet
Principalement pour tous projets travaillant sur l’OS (IOS, Android…).
À concevoir.
Limiter les pastilles rouges
Principalement pour les applications sur les différents devices (smartphone, ordinateur, tablette, montre connectée…).
À concevoir.
Paramétrer les notifications dès l’installation
Principalement pour les applications sur les différents devices (smartphone, ordinateur, tablette, montre connectée…).
À mettre en place.
Avoir un résumé complet et lisible de la notification
Principalement pour les applications sur les différents devices (smartphone, ordinateur, tablette, montre connectée…).
À mettre en place.
Avoir un résumé des notifications
Pour tous projets de services numériques.
À mettre en place.
Pouvoir paramétrer des moments de réception des notifications
Pour tous projets de services numériques.
À concevoir.
Pouvoir paramétrer les notifications selon des profils
Pour tous projets de services numériques.
À concevoir.
Ne pas pousser l’utilisateur à activer des notifications
Principalement pour les applications sur les différents devices (smartphone, ordinateur, tablette, montre connectée…).
À mettre en place.
Avoir des notifications éphémères
Pour tous projets de services numériques.
À concevoir.
Arbre de décision